Problème d identification résolu

Salut
@ l'équipe et ceux qui m ont aidé (et les autres bien sur mon post pourrait servir)

Voila 3-4 jours impossible de m'identifier. Même en suivant à la lettre les instructions à suivre.
Sur mon smartphone j'ai Google et Firefox. Quand je demandais un nouveau code je le recevais très vite mais sur Mozilla/firefox.
Je viens d'avoir l'idée de désinstaller Mozilla puis recommencer la manoeuvre. ENFIN ça a marché ! Je ne comprend pas pourquoi, le web et moi il y a un sacré fossé...
Donc merci aux forumers qui m'ont aidé à transmettre mes mp à certains membres du staff et toutes mes excuses au webmaster pour mes messages demandant de l'aide.
Bon week end à tous(tes)
C17