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Brakasse a écrit
Petite question j'ai un soucis avec une commande sur cannazon et après 1 semaine je n'ai toujours rien reçu. C'est un vendeur FR avec de très bon avis il m'a promis un reship si jamais je ne recevais rien d'ici cette semaine.
Le vendeur je le fais confiance mais j'ai pas non plus envie de lui laisser mon argent alors que je n'ai encore rien reçu. Après je veux savoir ça que ça implique une dispute, ça le pénalise (point karma ou un truc du genre ?) où ça bloque juste l'argent ?
Salut !
Alors en fait quand tu vas en dispute , l'argent est bloqué sur l'escrow , et les admins du Market feront en sorte de déterminer qui est lésé dans l'histoire , qui est le "fautif" et aideront a la décision finale (reship , remboursement etc..)
Si le vendeur ta promis un reship d'ici une semaine ,patiente , mais surtout oublie pas d'empêcher l'autofinalize de la commande ! :)
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