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psychodi a écrit
salut Ile
bien que n'ayant que moyennement compris ton problème avec ton proprio (il t'aurais "traumatisée" en te laissant vivre dans un appartement dangereux ?), tu as plusieurs recours
Oui, j'ai eu des problèmes à répétition de pannes de chaudière (chauffage/ eau chaude), de mauvaise ventilation et evacuation des fumées, excès de CO; quelques travaux ont été faits sur l'installation il y a plus de 6 mois mais pas conformes, donc oui, c'est traumatisant, surtout à l'arrivée du froid, surtout quand tout retombe en panne et qu'en plus on constate une fuite de gaz dans l'appartement d'où coupure par le distributeur... Traumatisme de l'intoxication, de l'accident, et de se retrouver sans eau chaude, ou dans le froid, sachant que j'ai failli faire une crise cardiaque avec une douche froide il y a 6 mois. Traumatisme à l'idée de devoir quitter l'appart... ce qui est finalement arrivé...
Après tout je suis peut-être devenue débile par intoxication au CO pendant des années et ni le tabac ni l'alcool n'ont aucune responsabilité là-dedans.
Je ne veux pas faire ma Léa, mais oui, ça m'a traumatisée et stressée.
psychodi a écrit
auprès de ton assurance déjà : s'il te propose 5 jours d'hôtel, c'est qu'ils ont actés que tu avais un problème de logement, logement assuré par eux normalement...les assurances ont souvent des services juridiques, gratuits (mais faut vérifier dans ton contrat d'assurance si cette prestation est proposée) et si tu va dans un contentieux, ils peuvent aussi (normalement, hein) te proposer assistance et soutien financier (à vérifier aussi, je veux pas avancer trop de conneries)
Non, je n'ai pas de protection juridique; l'assurance a acté je ne sais comment, ma belle parole au téléphone?, je réunis des preuves, je fais les démarches qui m'incombent, au mieux j'ai eu droit à une citation d'une article de loi du Code Civil et à ce stade les sites en ligne et legifrance sont plus utiles que mon assurance...
psychodi a écrit
ensuite, tu peux aller voir un avocat comme suggéré...il y a parfois des entretiens gratuits dans les Maison de la Justice (s'il y en a vers chez toi) mais ça peut valoir le coup de mettre 50 euros dans un entretien pour avoir un avis autorisé
Le problème de l'avocat c'est comme celui du psy: comment le choisir. Si je dois aller en justice, oui je ferai appel à un avocat car je crois que j'ai beaucoup d'éléments en ma faveur.
psychodi a écrit
tu peux aussi aller voir une assistance sociale dans ton secteur pour être appuyée dans tes démarches (de recherche de logement mais aussi pour le contentieux à venir et un peu pour ta situation globale)
Je n'y avais pas pensé, merci, à envisager.
psychodi a écrit
tu peux aussi interpeller une association de consommateurs pour un avis
Ils n'aident que leur abonnés/ membres, je n'en fait pas partie.
psychodi a écrit
et si tu passais pas une agence de location (mais j'ai cru comprendre que c'était peut-être pas le cas), tu peux aussi les interpeller sur la situation
J'ai un propriétaire privé qui a confié la gestion du bien à un administrateur de biens. J'ai donc en face de moi un professionnel, ce qui a des avantages au quotidien, mais aussi des inconvénients parce que sur le plan juridique c'est un pro. et qu'il peut jouer au c... s'il veut, aussi longtemps qu'il veut. J'ai au moins 5 voisins qui sont partis cette année, et d'après ce que j'ai appris ce n'est pas par hasard, sauf que moi je veux garder l'appart et non me barrer par lassitude, parce qu'il a un rapport Q/P difficilement battable quand il est en état décent.
psychodi a écrit
quand à aller voir un médecin et/ou psychiatre...ça serait pour faire attester que tout ça t'a fichu par terre moralement ?
pourquoi pas mais je vois pas dans quelles instances juridiques tu pourrais faire valoir un préjudice moral en lien avec tes problèmes d'hébergement ...
Oui, parce que vu la tournure que ça prend je leur demande de m'indemniser, et là j'ai un peu la folie des grandeurs, parce qu'autant leur réclamer le maximum au départ, d'autant que c'est une grosse prise de tête ce dossier, qu'il est préférable de tenter de rentabiliser, même si au final je me plante.
psychodi a écrit
bon courage pour la suite
amicalement
Merci psychodi.
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Mugwumps Mafia a écrit
C'est pas le tribunal civil qui doit être sollicité dans ces cas là ? Peut-être même une instance plus sérieuse si il y a fraude envers les normes d'hygiène et de sécurité, ce qui semble être le cas. Si tu as des preuves du mauvais états des appareil en question, photo, enregistrement, ça peut être un plus. J'ai pas trop compris la chronologie des évènement mais pour le certificat prouvant qu'il y a préjudice moral, ça me parait peut-être un peu trop en attendre suivant la durée du préjudice, là où j'ai pas compris en fait (6mois ? 2semaines ?) et suivant le médecin sur lequel tu va tomber, mais pourquoi pas ?
Sinon oui il faudrait voir une assistante sociale, et il y a des avocats de permanence dans certaines mairies que tu peux solliciter si je dis pas de bêtise, c'est gratuit comme un commis d'office je pense.
Bon courage pour la suite :)
Merci Mugwumps Mafia.
Dans un premier temps j'ai géré la chose de façon "relations détendues", par téléphone et email, parce que dans ce genre de situation il y a toujours des délais incompressibles et que ce n'est pas toujours utile de présupposer la mauvaise foi de l'autre partie.
Dans un deuxième temps puisque depuis 1 semaine cela n'évolue plus de l'autre côté et depuis 5 jours silence de mort, il a fallu formaliser par mise en demeure d'exécuter les travaux nécessaires, mais aussi réclamer une indemnisation amiable.
S'il n'y a pas de réaction, dans un 3è temps il faudra saisir un tribunal d'instance ou prendre conseil auprès d'un avocat.
Je ne pense pas qu'il y ait fraude, mais il y a une énorme négligence (coupable?) compte-tenu de la situation connue de non-conformité d'une partie de l'installation d'une part, et de la vétusté d'une autre partie d'autre part, et d'anomalies non-élucidés par ailleurs.
Extraordinaire, au moment où je postais mon RAC j'ai eu un appel en absence... On veut me parler des travaux...
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Mugwumps Mafia a écrit
Je n'y suis pour rien...
Haha...
J'avais croisé Martin Hirsch en sortant du bureau de poste et pensé que peut-être c'était un signe favorable...
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Mugwumps Mafia a écrit
S'il avait été avec Emil ça aurait carément été un gage de prospérité.
Tu penses à Into the Wild? Cela finit mal...
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Merci à tous pour vos commentaires qui m'ont un peu remonté le moral.
Anonyme1756 a écrit
Tu penses à Into the Wild? Cela finit mal...
Yep et à Milk aussi. Au fond, les deux films se terminent de la même façon : les deux protagonistes se font tuer par un poison unsustainable to bear.
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HHVIC a écrit
T'as déjà peut être toutes les infos qu'il te faut m'enfin je rajoute quand même une ptite pierre :
Merci de ta contribution
HHVIC a écrit
Ouais normalement c'est le proprio qui doit payer les travaux
Oui, vu la nature des travaux il n'y a pas de doute...
HHVIC a écrit
Tu peux faire valoir le préjudice moral au tribunal ( tu gagnerai à coup sûr je pense )
Bon à savoir, ça peut booster ma motivation à poursuivre dans ce sens.
HHVIC a écrit
Ya des " permanences " psychologique dans certains hopitaux publiques et c'est gratuit en général ( les cliniques c'est privé et du coup payant )
A Paris je ne trouve rien. Mais je vois qu'il y a des urgences psychiatriques à l'Hôtel-Dieu un service et des urgences psychiatriques permettant des prises en charge de psychiatrie générale et des addictions. Je peux correspondre pile-poil, je viens de rompre mon abstinence d'alcool à la maison en débouchant une bouteille qui traînait là depuis 6 mois et en me servant un petit verre...
HHVIC a écrit
Vaut mieux commencer par voir ton généraliste, déjà le psy sera mieux remboursé
Je vais arbitrer entre urgences ou généraliste d'abord, et si je renonce aux urgences j'irai voir le généraliste sans RDV.
HHVIC a écrit
Tu devrai déposer une main courante chez les keufs ( à voir en fonction de tes principes ahah )
Déposer une main courante sur quel fondement?
HHVIC a écrit
assistants sociaux, asso d'aide juridique etc...
Oui je vais m'ancrer l'assistante sociale dans le crâne.
HHVIC a écrit
Un commis d'office c'est pas forcément gratuit, il te faut l'aide juridictionnelle et si c'est toi qui porte le dossier devant le tribunal tu avances des frais... remboursés si tu gagnes
Oui, c'est toujours pareil, c'est une question de montant de l'enjeu, d'ordre de grandeur des frais à avancer, et de ce que je peux arriver à obtenir avant d'aller au tribunal. Faut que je trouve un(e) avocat(e).
Merci.
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Dernière modification par Mascarpone (14 octobre 2018 à 13:15)
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janis a écrit
Coucou ILE,
Sacrée galère !!!
Oui certificat de médecin, entrevue avec une assistante sociale, autant de pièces qui nourriront ton dossier.
J espère que lundi, ton recommandé contiendra de bonnes nouvelles....
Courage
Essaye de prendre soin de toi malgré tout
Janis
Merci de ton passage Janis.
Je ne suis pas en mode warrior mais quelques provocations de plus pourraient m'y propulser. On verra.
Oui, WE détente, pas stressant sauf sur l'incompressible, mais je me sens un peu flottante.
Anonyme1756 a écrit
Je profite tout de même de cette expérience de déréalisation inattendue. Je sais qu'après coup je n'en retiendrai que le positif. A condition de ne pas tomber malade entretemps.
Quand on s'arrache, qu'on se laisse pas faire ça nous grandit, nous assagit. On s'en rend vite compte :)
Retour sur le généraliste : s'il est bon et qu'il te connait ça fait un sacré poids dans la balance :)
Bien le lundi ?
Courage !
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HHVIC a écrit
Quand on s'arrache, qu'on se laisse pas faire ça nous grandit, nous assagit. On s'en rend vite compte :)
Retour sur le généraliste : s'il est bon et qu'il te connait ça fait un sacré poids dans la balance :)
Bien le lundi ?
Courage !
Oui, enfin je vois cela comme des réactions instinctives de survie. A un moment il n'y a plus à tergiverser, ce qui paraissait accablant a juste changé de nature et est devenu menaçant et la réaction est nécessaire. Un coup d'adrénaline et ce n'est plus accablant, facile alors de se concentrer sur l'ennemi. Personnellement cela peut faire dégager hors champ des résidus de procrastination et ultérieurement me procurer une sympathique satisfaction.
Le problème du généraliste c'est qu'il ne consulte qu'en fin de semaine... je doute qu'il soit bon vraiment bon.. j'imagine que je vais devoir négocier avec lui. De toute façon il faut qu'il m'adresse à un oto-rhino, alors on peut ajouter un psy sur la liste.
Aujourd'hui ça va. La journée a bien commencé (bye bye l'hôtel! merci pour les croissants) puis dans l'après-midi j'ai pu enfin retirer mon recommandé, j'ai vu que ça bottait méchamment en touche sur les points sensibles, que les travaux avaient été commandés, et qu'il y avait pour toute riposte quelques tentatives de falsification de la réalité ce qui m'a fait immédiatement réagir par un nouveau courrier recommandé... Mais globalement cela m'a confortée parce qu'en face il est bien placé pour savoir quelles gâchettes tirer si elles lui sont favorables, or il n'a rien tiré qu'un tout petit pet, et se la joue nonchalant (les termes de mon courrier ne manquent pas de le surprendre), sauf qu'il a quand même bien tenu à répondre par RAC.
J'attends des news d'un avocat que j'ai contacté.
Je me suis fait inviter à dîner aussi...
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linec13 a écrit
Coucou, je compatis à ta galère; pour être en plein dans un genre de bordel similaire, l'ADIL m'a conseillé de contacter le service de l'hygiène de la mairie, qui m'a envoyé un agent de l'ARS, un inspecteur de salubrité, qui a mis mon proprio en demeure pour faire effectuer les travaux nécessaires.
Moi je suis sur Marseille mais j'avais tapé sur gogole " marseille logement indécent " pour avoir les contacts.
Courage te laisse pas faire par un marchand de sommeil chez moi aussi les voisins déménagent tous les ans; hop un coup de peinture entre deux locataires et comme ça on peut prétendre que non non il n'y pas de moisissures
Bonjour linec13,
Je compatis également à ta galère... et espère que tes travaux seront rapidement réalisés.
J'ai croisé il y a quelques mois dans l'immeuble des ouvriers qui intervenaient sur ordre de la mairie pour du rafistolage pour cause de risque de chute de plâtre ou de garde-corps...
Oui mon proprio a une mentalité de marchand de sommeil et avec les années tous les travaux reportés ou faits au rabais commencent à coûter davantage qu'ils ne rapportent vu la quantité d'appartements vides qui ne sont pas remis en location, certains d'ailleurs pour cause d'humidité comme je l'ai appris...
Je vois l'ADIL en fin de semaine, il faut d'ailleurs que je prépare le dossier.
ILE
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linec13 a écrit
Coucou, alors ces travaux ?
C'est gentil de venir aux nouvelles.
Alors, premiers gros travaux jeudi dernier... y compris intense ramonage, jusqu'à 15h, puis ai attendu 4h GrDF qui devait remettre le gaz : pas venu. Bilan :12h coincée chez moi, appart sens-dessus dessous, et contrainte de repartir dormir ailleurs...
Le lendemain au 3è appel, 3è série de promesses, mais enfin GrDF se déplace... Remise du gaz... Je sens alors nettement un odeur de gaz. Le technicien GrDF se moque de moi... mais finalement met en évidence une belle fuite sur une brasure toute neuve.... Rebelote, on ferme tout. Heureusement j'avais le numéro de portable du responsable venu travailler la veille avec son apprenti.
Travaux complémentaires lundi matin. GrDF arrive avant le départ des techniciens. Test complet de l'installation avec tout le monde. Je flippe toujours. Je leur fais passer le détecteur de gaz sur toutes les canalisations de l'appart et jusqu'à dans la chaudière: rien. Le tirage semble bon, je ne perçois plus de fumées de combustion dans la pièce. Sur le papier tout fonctionne. Alors je photographie le compteur et ne touche à rien. Le lendemain matin, je rephotographie le compteur qui n'a pas bougé d'un poil (victoire!). J'ose tirer sur l'eau chaude... mais pas sans entr'ouvrir la fenêtre... au cas où... (car même si l'installation est validée, le problème d'évacuation des fumées résolu, la grille basse de ventilation n'a pas pu être totalement désobstruée).
Je n'ai pas encore osé relancer le chauffage; le froid va me l'imposer même si je ne suis psychologiquement pas prête à faire tourner le système fenêtres fermées.
Au final, c'en est fini des travaux, j'ai pu rentrer chez moi, mais même si c'est partiellement irrationnel, je reste totalement phobique.
Et de ton côté lineC13, est-ce que les travaux ont été faits et est-ce que tes problèmes se sont arrangés?
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