les pharmacies ont elles le droit de refuser de donner un garrot?

Encore une preuve, si il en fallait une, de l'étroitesse de vue de certains pharmaciens...

Theoriquement, il n'ont pas le droit de refuser (comme pour les TSO ou seringues), mais le prouver est une autre chose....

Je ne sais pas s'il existe une loi spécifique pour les pharmacies mais ça s'appelle un refus de vente et c'est puni par la loi justement...

donc à  moins qu'ils aient de solides arguments pour te le refuser je ne pense pas que ce soit légal!

Hé bin, alors je te souhaite bonne chance DC :)
Après bon, je vais pas aller jusqu a saisir la loi pour un garrot, surtout que ça ne fera pas plus changer les mentalitées je pense, mais en tous cas je vois pas quel argument solide ils pourraient trouver pour refuser de me le vendre... je vais donc y retourner dans les jours qui arrivent et si ils refusent toujours, je veux des explications claires, meme si je me fait jeter c est pas grave.
Rrrrrrr!!!! Je le veux mon garrot!!!! Lol

C'est justement ce que je veux savoir, ce qu'il va me dire, on se connait très bien, il ne refusera pas je pense et ça vaut mieux. Ensuite je lui poserai quelques questions...

DC

Bonjour:)
Bon, j ai suivis vos conseil je suis allée dans un magasin de materiel medical et il m en on vendu un, le même que j avait avant mais 4 fois plus cher!!! Mais bon, j en est un:)
Mais ça empêchera pas que j aille a cette fameuse pharmacie!
Et justement Ex bakounine, je ne savait pas a quelle pharmacie demander car je vient de déménager, autrement j aurait demandé a la pharmacie ou ils me donnent mon traitement...et il faut dire que je trouve les gens du coin un peut froid et qui me dévisagent bien quand je suis dans la rue, on dirait un peut que je suis un alien...

Pour tes les gens dans la même galère que Sillex, pensez à  SAFE, qui livre (par colis très discret) tout le matos nécessaire et stérile, et gratuitement en plus!
Je sais qu'on ne peux pas toujours prévoir, que des fois on se retrouve en galère, mais maintenant que tu vois l'étroitesse d'esprit de certains, Sillex, bah te prends plus la tête, et essaye de faire des commandes régulières à  SAFE, histoire d'éviter toute galère de ce type.

Amicalement.

Ps: ça donne quoi avec ton homme? J'ai peut être loupé un épisode remarque, mais je me demandais où tu en étais.

Bonjour,

En pharmacie, la notion de refus de vente n'est pas aussi simple à  aborder que dans les commerces standards.

Le pharmacien ayant un statut mixte (commerçant et professionnel de santé), certains principes de droit commercial (comme le refus de vente) peuvent être modérés dans un objectif de protection de la santé du consommateur. En clair, le refus de délivrance d'un produit est possible, et même attendu, s'il est estimé que la délivrance de ce produit pourrait menacer la santé de la personne (appréciation pouvant  comporter une part de subjectivité) ou, bien sûr, si la demande est non conforme à  la législation.

Néanmoins, le refus de vente n'est pas autorisé en l'absence de motif légitime.
Mais il faut reconnaitre que, dans certains cas, l'absence de motif est difficile à  établir.

Hier encore, j'ai assisté à  une vive tension dans une pharmacie. La pharmacienne refusait de délivrer un produit, au motif qu'il serait incompatible avec le traitement suivi, la personne soutenait que c'était du délit de faciès et que c'était illégal de refuser. Je n'ai pas plus d'infos sur ce cas et je ne sais pas qui avait raison, mais c'est juste pour illustrer que parfois les perceptions divergent.

Je distinguerais situations, en fonction de la nature de la demande :

- Demande irrégulière (produit listé sans présentation d'ordonnance, ordonnance falsifiée, volée, périmée, terminée...) : la délivrance doit être refusée.
- Demande régulière mais présentant une incompatibilité majeure (entre deux produits, entre un produit et un état pathologique...) : la délivrance doit être refusée.
- Demande régulière présentant une incompatibilité plus modeste : la délivrance peut être refusée, la décision étant subordonnées à  l'appréciation du pharmacien.
- Demande régulière sans problème apparent : la délivrance n'est pas sensée être refusée.

Concernant le matériel de RDR, j'ai tendance à  penser que le refus ne se justifie pas. Mais c'est mon interprétation des textes et, d'un point de vue légal, des positions différentes peuvent être avancées.

Concernant des produits médicamenteux, c'est toujours plus délicat. Certains refus seront peut-être injustifiés, mais ça sera plus difficile à  soutenir dans la mesure où les raisons qui pourront être invoquées sont potentiellement plus nombreuses.

Pour terminer, il faut faire la différence entre un refus et une indisponibilité.
Pour reprendre le cas initial, je ne suis pas sûr que toutes les pharmacies aient des garrots en stock.
C'est la raison pour laquelle il ne faut pas hésiter à  demander au pharmacien la raison du refus.

Si vous estimez avoir été victime d'un refus injustifié, il est possible de le faire remonter.
J'ai cru comprendre que Psychoactif n'était pas forcément en bons termes avec ASUD (sans avoir le détail de l'affaire) mais, pensant que les forces militantes sont complémentaires, je me permettrais de signaler qu'ASUD à  développé un système d'Observatoire Des Usagers, qui permet de signaler ce genre de difficultés.
J'espère que cette précision n'est pas en violation des principes de ce forum (sinon j'invite un modérateur à  la faire disparaitre).

Bonne journée.

K.

C'est peut etre une question d'ouverture d'esprit... et de génération. Quand mes amis (ceux qui bossent en officine) parlent de leur boulot, ils parlent souvent des personnes sousTSO qui viennent chercher leur traitement, et ça les "dérange" pas plus que ça (bon aussi eux ils sont assez open, ont tout testé, consomment pas mal en soirée...)

Mais les pharmaciens "de la vieille école" eux n'ont peut etre pas eu les memes cours et approches de tout ça ? pour eux c peut etre plus "inconnu" ?
Là  encore j'vais essayer de me renseigner (pas encore eu le temps pr la première question) mais ca serait intéressant de savoir l'approche qu'ils ont de tout ça, selon les âges et les régions, etc.

Hello tout le monde,

Rapidement avant de partir du boulot, j'ai posé la question à  ma pote pharmacienne et voilà  sa réponse à  la question "Peux tu refuser de vendre un garrot?"

Elle le pourrait effectivement, mais dans un cas précis. Elle m'a dit, si la personne ne me demande pas un stéribox avec le garrot, je refuserais. Parce que je ne sais pas si cette personne a le matériel nécessaire chez elle pour s'injecter sans risque.

Le problème, c'est que si la personne ne demande que "un garrot", je ne peux pas lui demander "avez-vous une stéribox chez vous ?" ou "voulez-vous également une stéribox ?" parce que la personne ne va snas doute pas préciser "pourquoi" elle achète le garrot (meme si elle s'en doute bien).

Donc en gros, elle le vendrait dans certains cas, et dans d'autres non. J'ai trouvé sa réponse super intéressante, de son point de vue. Ca ne la dérange absolument pas l'IV, donc si elle ne le vend pas ce n'est pas parce qu'elle "juge" mais parce qu'elle ne veut prendre / faire prendre aucun risque (à  la personne qui vient la voir).

Elle m'a aussi dit qu'un pharmacien accroc à  ses tunes va le vendre sans hésitation pour faire rentrer 5euros dans sa caisse, sans se poser de question.


Voilà ... j'espère que ça vous aura éclairés... moi ça m'a permis de voir la question sous un angle complètement différent...

Dernière modification par Mogwaï (22 novembre 2013 à  16:36)

Bonjour a tous;
Donc ben, si j ai tout saisi, ils ont quand même un peut le droit de refuser de le vendre...
En tous cas comme je l avait dit j y suis retourné, se n était pas la même pharmacienne qui m a reçut, je lui en et demandé un elle aissi a refusé cette fois je lui est demandé calmement pourquoi, elle m a répondu qu il y avait eut des problèmes avec des personnes qui étaient venues chercher du matos et qui avait fait leurs shoots je ne sait ou mais qui a l arrivée avait jeté leurs pompes et tout se qui va avec par terre, en plus a coté d un collège...
Je ne sait pas si c est vrai ou si sa ne l est pas mais je lui est répondut que je ne ferait jamais ça et que en plus je n habite pas loin ... donc ben ducoup je lui est tenu la grappe et elle a finit par me le vendre:D


Ps: a Shaolin; ma situation a changé sans trop changé, avec mon homme c est toujours tendu mais depuis je lui est expliqué clairement que je ne peux pas claquer des doigts et ne plus avoir de problèmes... ducoup il continue a me faire des commentaires méchant et égoïste
mais le les ingnore même si ils me touchent en pein coeur, en plus en se moment c est très difficil pour moi j ai replongé , j ai les bras défoncés, je suis pas bien dans ma tête...et j arrive plus a m arrêter... et puis j en est marre!!! Vu que j ai déménagé j ai changé d addicto elle est sévère, elle m a remmontée la métha a 15 et va continuer toutes les semaines tant que j ai toujour envie d héro... après elle veut me donner un médocs qui soit disant aide a arrêter la cocaïne il me semble que le nom est "... citézine" au départ c est un sirop pour la gorge et le rhume...
se qui m énèrve c est qu il n est pas remboursé par la CQ , et là  déjà  je sait pas comment je vais faire pour m acheter ma conso car il ne me reste que de quoi m acheter un G de coke en attendant j en est assez pour 2 semaines mais après?
Appar ça je chiale comme un petite mer* e tous les jours, je sature je voit plus personne car évidemment je ne connaît personne là  ou on a déménagé...
Voilà  désolé pour le roman, j espère avoir répondut a ta question Shaolin, en tous cas ça me fait plaisir que tu m est demandé de mes news:)